Die CRM-Lösung, die perfekt zu Ihnen passt

Das Kundenbeziehungsmanagement von Composity hilft Ihnen Leads mühelos in Kunden umzuwandeln, Ihren Workflow zu organisieren und nie eine Chance zu verpassen.

Composity CRM workflow
Composity CRM features

Beziehungen aufbauen

Alles was Sie über ein Lead oder einen Kunden wissen müssen: an der gleichen Stelle. Müssen Sie die ganze Kommunikationsgeschichte zurückverfolgen? Jetzt können Sie alle Ihre Anrufe, ausgetauschten E-Mails, Besprechungen und vieles mehr speichern und gleichzeitig die Anforderungen des Kunden berücksichtigen. Sie können bequem vorherige und bevorstehende Veranstaltungen und Aufgaben mit Hilfe des eingebauten Kalenders und der detaillierten Kontaktinformationen organisieren. Im Profil gibt es leicht zugängliche Informationen über die Verkaufschancen und Angebote, die Rechnungen und Zahlungen, und die Privatunterlagen. Das Verfolgen von Organisationshierarchien, Partnerschaften und allen Ihren Kontaktverbindungen hilft Ihnen, hochwertige Beziehungen aufzubauen. Ihr Vertriebsteam kann sich auf die positiveren und profitableren Perspektiven konzentrieren und Ihr Support-Team kann Ihren Kunden die gewünschte Aufmerksamkeit bieten.

Jede Information, die Sie bei Kontakten und Kunden gesammelt haben, kann mit benutzerdefinierten Feldern, Tags und Filtern auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden.

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Verkäufe beschleunigen

Messen Sie und verwalten Sie die Verkaufsproduktivität. Weisen Sie das entsprechende Lead dem richtigen Kundenberater zum richtigen Zeitpunkt zu. Ihre Kundenberater sind immer in der Lage, auf Echtzeitdaten zuzugreifen, sie zu analysieren und entsprechend für die Transaktion zu verwenden. Schließen Sie mehr Geschäfte mit Lead-Management, automatisierten E-Mails und Tools für Steigerung Ihrer Verkaufschancen ab. Beschleunigen Sie den Verkaufsprozess dank dem aktuellen Wissen über alle Aktionen zu einer Gelegenheit und die Benachrichtigungen über die nächsten Schritte, um die Transaktion voranzubringen.

Von der Einführung von Pipeline-Stufen bis zum Empfangen von Zahlungen hilft Composity, Ihren Verkaufsprozess zu verwalten und die Pipeline-Generierung zu optimieren.

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Bessere Kundenbetreuung

Kommunizieren Sie und erhalten Sie die Verbindung, um den Kunden eine bessere Erfahrung zu bieten. Betreuen Sie Ihre Kunden besser mit einer Mehrkanalkommunikation durch Web-Formulare, E-Mails, Telefongespräche oder durch das Self-Service-Portal und das Live-Chat. Organisieren, priorisieren und arbeiten Sie durch Ihre Aktivitäten. Speichern Sie alle Gespräche an einer einzigen Stelle, während Sie Ihren eigenen Verkaufsprozessen folgen.

Bilden Sie Loyalität zu Ihrer Marke und stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden mit Ihren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind.

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Finden Sie neue Kunden, erweitern Sie Horizonte

Erstellen Sie in wenigen Minuten Marketingkampagnen und gewinnen Sie mehr Leads. Bewerten Sie Leads und Segmentkontakte basierend auf benutzerdefinierten Tags und Kriterien. Seien Sie bewusst, wie die Leute Sie entdecken, mit welchen Kampagnen sie meistens interagiert haben, und dann konzentrieren Sie Ihre Marketing-Bemühungen darauf. Erstellen Sie Anmeldeformulare und andere Dokumente bestimmt für die Kommunikation. Erfassen und markieren Sie Leads und transferieren Sie sie in Marketing-Kampagnen.

Bewährt in folgenden Branchen:

Retail sectorVerkauf
Wholesale sectorBGroßhandel
HR sectorHR
eCommerce sectorE-Commerce
Finance sectorFinanzen
Services sectorDienstleistungssektor
AdministrationVerwaltung
Travel sectorReisegeschäft
Composity Rating 9.8 of 10

Wir halten Ihnen den Rücken frei


Ob es um technische Unterstützung geht, oder Sie benötigen Beratung und Anleitung zu den besten Geschäftspraktiken, unser Expertenteam ist für Sie da.

Verfügbare Module

Icon Contact management

Kontoverwaltung

Icon Orders management

Verkaufsmanagement

Icon sales management

Marketing

Icon Customer Service

Kundenbetreuung

Ausgewählte Funktionen

Kontaktverwaltung
Chancen
Lead Management
Benutzerdefinierte Listen
Lead-Wertung
Vertriebspipeline
Aktivitäten
Benutzerdefinierter Vertriebs-Workflow
Benachrichtigungen
Kalender>
Berichte
Dokumentenvorlagen

Besser zusammen!

Composity CRM ist integriert mit:
Verkauf
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Zahlungen
Kundenportal
Formen
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